iPhoneのバッテリー交換をどこですべきか?
原則はApple StoreかAppleの正規サービスプロバイダーでの交換がおすすめです。
ただ、本体のメーカー保証期間が切れたあとなら、他の選択肢もあるかもしれません。
ドコモ、au、ソフトバンクそれぞれのケースも含めて、iPhoneのバッテリー交換情報をまとめました。
iPhoneのバッテリー交換をどこですべきか?
iPhoneのバッテリー交換をするならどこで頼むとよいのでしょうか?
iPhoneのバッテリーがダメになって急にスマホが使えなくなったら、今すぐなんとかしたい。
でもいくら急いでいても、スマホ本体がメーカー保証期間内の場合は、交換を依頼する先はApple StoreかAppleの正規サービスプロバイダーに限ります。
理由は、Apple Storeか正規サービスプロバイダー以外でバッテリー交換をすると、メーカー保証が受けられなくなってしまうからです。
では、メーカー保証期間が切れたあとはどうでしょう?
これも、原則はApple StoreかAppleの正規サービスプロバイダーがおすすめです。
メリットは以下の2点です。
- Appleの正規部品なので3ヶ月保証がある
- バッテリーに問題があればリコールされるので無償交換できる
でも、Apple Storeも正規プロバイダーも予約なしではバッテリー交換をしてくれません。
予約がとれる時まで待ちきれない人や、交換費用を安くしたい人は、上記2つのメリットをあきらめてもよければ、他の修理業者に頼むという選択肢もあります。
今の時代ですから、Appleの純正バッテリーじゃなければ粗悪品しかない、ということはありません。
純正品ではなくても、製造元メーカーの保証やリコール対応はあるはずです。
ただ、一点だけ確認しておきたいのは、依頼する先が総務省の登録修理業者であることです。
理由は、製造メーカーや登録修理業者以外が分解・修理・改造をしたスマホを使うと、電波法違反になる可能性があるからです。
総務省の登録修理業者かどうかは、総務省のウェブサイトから確認できます。
iPhoneに限りませんが、スマートフォンは製造メーカーが電波法に定める「技術基準適合証明(技適)」を1台ごとにとっています。
技適によって、スマホは自由に無線電波を使えるようになっています。
しかし、製造メーカーや登録修理業者以外がスマホの分解・修理・改造をすると、そのスマホは技適を外れてしまうため、ふつうにスマホを使うだけで電波法違反になってしまうのです。
iPhoneのバッテリー交換は、Apple StoreかAppleの正規サービスプロバイダーに依頼するのが原則です。
大手のキャリアー3社は、独自の対応もしています。以下ではその内容を紹介します。
iPhoneのバッテリー交換 ドコモの場合
iPhoneのバッテリー交換は、ドコモでは2通りの対応をしています。
- iPhoneリペアコーナー(即日修理可)
- 一部のドコモショップでApple修理センターに取次(1週間~10日で修理)
iPhoneリペアコーナーは東京と名古屋に各1店あり、来店予約が必要です。
DS丸の内店iPhone/iPadリペアコーナー | |
所在地 | 千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル 1F |
電話番号 | 0120-264-360 |
営業時間 | 10:00 ~19:00/10:00~16:00(日曜日) |
定休日 | 火曜日 |
iPhone/iPadリペアコーナー 名古屋 | |
所在地 | 名古屋市中区栄3-4-6 サカエチカクリスタル広場前 B1F |
電話番号 | 0120-881-900 |
営業時間 | 10:00 ~20:00/10:00~16:00(日曜日) |
定休日 | 無休 |
Apple修理センターへの取次は、ドコモショップにiPhoneを預けてバッテリー交換をします。
iPhoneユーザーは、Apple公式サイトから直接Apple修理センターにバッテリー交換の申し込みができます。
直接申し込むと、修理は5~7営業日で完了するということなので、間にドコモに入ってもらうと1、2日時間が余計にかかるイメージです。
それでも間にドコモショップに入ってもらったら安心という場合は、こちらを利用して下さい。
対応店舗などの詳細は、ドコモの公式サイトで確認して下さい。
iPhoneのバッテリー交換 auの場合
iPhoneのバッテリー交換は、auでも2通りの対応をしています。
- 一部のau Style店で同日修理対応
- 一部のau ショップで預り修理対応(1週間)
iPhoneの同日修理対応をしているau Styleは以下の7店舗で、事前に修理来店予約が必要です。
店舗名 | 所在地 |
au Style SENDAI | 仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町stearビル Tel 0800-300-3511 |
au Style SHINJUKU | 新宿区新宿3-25-1 Tel 0800-300-0081 |
au Style 渋谷スクランブルスクエア | 渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア11F Tel 0800-080-4044 |
au Style みなとみらい | 横浜市中区桜木町1-1-7 コレットマーレ1F Tel 0800-300-0097 |
au Style NAGOYA | 名古屋市中区錦3-24-20 Tel 0800-300-0082 |
au Style OSAKA | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪ナレッジキャピタル3F Tel 0800-300-0083 |
au Style FUKUOKA | 福岡市中央区大名1-14-45 QizTENJIN Tel 0800-300-0085 |
営業時間は10:00~19:00/10:00~16:00(日曜日)で、年中無休です。
みなとみらい店のみは開店が11:00になります。
預り修理対応は、auショップでiPhoneを預かって、Apple修理センターに取り次ぐサービスです。一部のauショップで対応しています。
iPhoneのバッテリー交換 ソフトバンクの場合
iPhoneのバッテリー交換は、ソフトバンクでは以下の対応をしています。
- 一部のソフトバンクショップで同日修理対応
iPhoneの同日修理対応をしているソフトバンクショップは以下の5店舗で、事前に修理来店予約が必要です。
店舗名 | 所在地 |
ソフトバンク仙台クリスロード | 仙台市青葉区中央2-6-12 第二火曜日10-20 Tel 022-722-0522 |
ソフトバンク銀座 | 中央区銀座5-7-8 Tel 03-6252-5310 |
ソフトバンク表参道 | 渋谷区神宮前1-13-9 アルテカプラザ1F Tel 03-6406-0737 |
ソフトバンク名古屋 | 名古屋市中区錦3-25-11 日生村瀬ビル1F Tel 052-857-8056 |
ソフトバンクグランフロント大阪 | 大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪ナレッジキャピタル2F Tel 06-6359-1488 |
営業時間は10:00~21:00で、年中無休です。ただし仙台クリスロード店は営業時間が20時まで、毎月第2火曜日が定休日になります。
詳しくはソフトバンクの公式サイトをご確認下さい。
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